Знакомство с брифом: что это, преимущества для исполнителя и клиента

Для налаживания взаимоотношений с клиентами необходимо использовать различные средства, в том числе креативные. В условиях повышенной конкуренция без внимания к бренду, повышению потребительской лояльности различными акциями и скидками, коммерческий успех невозможен. И касается это не только продажи товаров, но и предоставления услуг.

Определение и признаки

Использование брифа, то есть, по сути – технического задания, необходимо для следующих направлений деятельности: разработка интернет-ресурса компании или программного обеспечения, внедрение стратегии контент маркетинга. Таким образом, заказчик формулирует все требования, выполнение которых для него критично, чтобы исполнитель в своей работе ориентировался именно на бриф. Более подробную информацию вы можете получить в источнике, где детально расписаны преимущества. С брифом работают маркетологи, разработчики сайтов, копирайтеры, таргетологи. Это особый документ, в котором изложены все пожелания заказчика. Соблюдение его требований обязательно для грамотного исполнителя.

Польза

Для исполнителя бриф очень важен, поскольку помогает добиться следующих положительных моментов:

1. Экономия времени. Выполнение творческой задачи сложно тем, что у каждого человека может быть свое видение конечного результата.
2. Исполнителю нравится красный цвет, заказчик же уверен, что для баннера необходим черный. При этом каждый действительно ориентирован на успех и искренне полагают что прав. Составление брифа, в котором четко прописаны все требования, помогает исполнителю экономить время. Заказчик сказал, что ему нужен черный баннер – значит, будет черный.
3. Защита от конфликтов. Четко выполнив все требования брифа, можно снизить риск возникновения конфликтных ситуаций. Конечно, без них не обойтись, но чем меньше вероятность скандала, тем спокойнее можно работать.

Профессиональная репутация исполнителя будет улучшаться в том случае, если он читает требования заказчика и выполняет их.

Для клиента бриф подразумевает также экономию времени. Достаточно однократно сформулировать свои запросы и распространять их исполнителям, а не объяснять каждый раз разным людям нюансы своих требований. В результате готовая работа, например, макет, будет полностью соответствовать ожиданиям и его можно будет использовать по назначению, не требуя доработок.

Таким образом, не стоит недооценивать значимость составления брифа в работе рекламных агентств, копирайтеров и разработчиков. Этот документ позволит понять заказчика, начать общаться с ним на одном языке.