Всему виной оказался неправильно припаркованный автомобиль. В нарушение правил дорожного движения нерадивый автовладелец оставил свою машину прямо на пешеходном переходе, расположенном на пересечении улиц Пушкина и Матеевича.
Припаркованный на узком участке автомобиль создал значительную помеху движению: многие транспортные средства, включая троллейбусы, оказались не в состоянии проехать узкий перекрёсток и свернуть с улицы Матеевича на улицу Пушкина. Водитель одного из блокированных троллейбусов предпринял попытку самостоятельно передвинуть автомобиль нарушителя. Пассажиры троллейбуса не остались равнодушными и оказали посильную водителю помощь.